Última atualização: 8 de setembro de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como a PortalPulse coleta, utiliza e protege os dados pessoais fornecidos por visitantes deste site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).
1. Quem somos
A PortalPulse é uma consultoria de negócios com foco digital, sediada no Rio de Janeiro (RJ) e com atendimento remoto em todo o Brasil. Para tratar de qualquer assunto relativo a esta política, o contato pode ser feito pelo WhatsApp oficial ou pelo formulário disponível na página de Contato.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente ao preencher o formulário de contato, a saber: nome, e-mail, telefone ou WhatsApp, o serviço de interesse, a informação sobre existência de equipe ou agência e a mensagem que você optar por escrever.
Além disso, como ocorre na maioria dos sites, nosso servidor e nossas ferramentas de análise podem registrar dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas e tempo de permanência. Esses dados são utilizados de forma agregada e não têm a finalidade de identificar você individualmente.
Não coletamos dados pessoais sensíveis, não realizamos perfilamento para decisões automatizadas e não solicitamos dados de crianças ou adolescentes.
3. Para que usamos os dados
Os dados fornecidos no formulário são utilizados exclusivamente para responder ao seu contato, entender o cenário da sua empresa, elaborar propostas comerciais e manter a comunicação relativa ao serviço solicitado.
Os dados técnicos de navegação são utilizados para entender como o site é usado, corrigir problemas e melhorar a experiência de quem nos visita.
Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais ou publicitários.
4. Base legal do tratamento
O tratamento dos dados enviados pelo formulário fundamenta-se no consentimento do titular e nos procedimentos preliminares relacionados a contrato, conforme o artigo 7º da LGPD. Os dados técnicos de navegação fundamentam-se no legítimo interesse, sempre respeitados os seus direitos e liberdades fundamentais.
5. Compartilhamento com terceiros
Para operar o site e nossa comunicação, utilizamos serviços de terceiros que podem processar dados em nosso nome, entre eles o provedor de hospedagem, o serviço de envio de e-mails, ferramentas de análise de tráfego e o WhatsApp, quando você opta por esse canal. Esses fornecedores têm acesso apenas ao estritamente necessário para prestar o serviço contratado.
Podemos ainda compartilhar dados quando houver obrigação legal, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.
6. Cookies
Este site utiliza cookies necessários ao seu funcionamento e, eventualmente, cookies de análise que nos ajudam a compreender o comportamento de navegação de forma agregada. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador; note, porém, que a desativação de determinados cookies pode afetar funcionalidades do site.
7. Por quanto tempo guardamos seus dados
Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário ao atendimento da sua solicitação e ao cumprimento de obrigações legais, contratuais e fiscais aplicáveis. Encerrada a finalidade e transcorridos os prazos legais, os dados são eliminados ou anonimizados.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição, entre elas conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso ao painel administrativo, backups periódicos em ambiente externo e manutenção dos sistemas atualizados. Nenhum sistema, contudo, é absolutamente inviolável, e não podemos garantir segurança absoluta.
9. Seus direitos
Como titular de dados pessoais, a LGPD assegura a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, requerer a portabilidade, revogar o consentimento e obter informação sobre compartilhamentos realizados.
Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato pelos canais indicados no item 1. Responderemos no menor prazo possível.
10. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação aplicável. A data da última atualização consta no início do documento, e recomendamos a consulta periódica desta página.